Participar en una feria comercial puede ser la oportunidad perfecta para mostrar lo que hace y ofrece tu empresa, acercarte más a tus clientes o crear o fortalecer tus redes de contactos. También puede ser útil para atraer nuevos clientes e incluso ganar en reconocimiento y visibilidad de tu marca; pero si no lo planificas bien, puede que no alcances tus objetivos y tampoco logres aprovechar las ventajas que ofrece un evento de este tipo.
Si te interesa el tema, continúa leyendo, pues veremos en este artículo algunos tips para obtener los mayores y mejores beneficios de tu participación en esa próxima Feria que ya tienes en mente.
1. Identifica la Feria y regístrate
Asegúrate de asistir a la feria que más te conviene. Dedica tiempo a buscar información sobre la feria comercial a la que deseas asistir y cuál te conviene más; tanto en Cuba como en el extranjero; para esto, ten en cuenta que este tipo de eventos generalmente tiene frecuencias definidas (generalmente anuales o bianuales). Busca qué empresas van a estar, para saber que tanto te conviene participar.
El siguiente paso es registrarte con anticipación. Las ferias tienen diferentes políticas y precios; incluso puede que ahorres dinero si te registras antes.
2. Define tus objetivos de participación y establece tu presupuesto
Una vez que ya has decidido y apostado por la participación en determinada Feria, debes definir tus objetivos. Sin una planificación adecuada, la participación en una feria puede estar muy lejos de ser exitosa. En la medida en que mejor la planifiques, más y mejores serán los resultados en contactos, ventas, reconocimiento u otros objetivos que te propongas alcanzar.
Siguiente paso: definir el presupuesto. Deberás planificar no solo el registro y participación; sino por ejemplo: el montaje del stand, las actividades que vas a realizar durante la Feria y la confección de los materiales de comunicación y otros promocionales que decidas llevar.
3. Anuncia tu presencia antes de la feria, incita la participación y genera expectativas
Es significativo si anuncias a tus clientes, proveedores, trabajadores y demás interesados, tu presencia en las ferias y otros eventos a los que vayas a acudir. Puedes utilizar cualquiera de los canales disponibles: anuncios en tu local, llamadas, redes sociales, otros; lo importante es conseguir que muchos se enteren que vas a estar ahí. Además, puedes invitarlos a que se acerquen a tu stand/espacio para conocer tu negocio/empresa más de cerca; para ello puedes, por ejemplo, ofrecer descuentos u otras ofertas en la presentación de un nuevo producto o servicio.
Pero; para generar expectativas -y de paso mover un poquitín las redes sociales- puedes ir incluso un poco más allá; involucrando a tus seguidores en los días previos, realizando preguntas, encuestas o concursos sobre qué quieren que hagas durante el evento.
4. Construye un stand interesante
El stand debe ser diferencial y llamativo, porque habrá muchas más empresas/negocios allí. Es siempre muy positivo que el público tenga que pararse aunque solo sea a mirar el stand. Por ejemplo, utilizar pantallas u otro recurso llamativo puede ser el plus para atraer a los asistentes. Ten en cuenta que este es un costo que debes planificar previamente, pues no solo lleva la contratación de un diseñador; sino que también requiere montaje y su posterior desmontaje al concluir el evento.
La posición del stand también es importante. Mientras mejor situado esté, más posibilidades habrá de que el público vea tu negocio y se detenga a mirar.
5. Selecciona adecuadamente tu equipo
Entrenar a tu equipo, fundamentalmente al que estará dentro del stand es esencial. Deben ser proactivos, participativos, amables, tratar siempre de atraer la atención de los asistentes a la feria y lo que es más importante, que conozcan perfectamente los productos y servicios de tu negocio. Si quien pase por allí ve un comportamiento desinteresado, personas conversando -como quien solo deja pasar el tiempo- es muy probable que no se detenga siquiera a mirar.
Es importante que lleven algún identificativo (acreditaciones, pulóver u otros artículos personalizados) con nombre, logo y colores corporativos. Esto, además de ser coherentes con la identidad visual del negocio, contribuye a visibilizar la marca.
6. Involucrar a la multitud
Si ya tienes un stand que todos se detienen a mirar o no; de igual forma toca entonces ofrecer descuentos, actividades divertidas y dinámicas, concursos, sorteos, demostraciones o cualquier otro tipo de actividad que se te ocurra (hay que ser creativos siempre); esto atraerá a los asistentes, tanto a participar como a ver qué ocurre. Toda acción será válida si logra mantener al público en tu stand el máximo tiempo posible.
A todos nos gusta que nos regalen cosas y para atraer público puedes también hacer uso de los artículos promocionales que ya confeccionaste previo a la Feria. Puedes regalar cualquier tipo de obsequio, siempre intentando que sean productos útiles y si es posible, que llamen la atención.
Los asistentes a las ferias generalmente acumulan muchos productos de regalo. Por ello, ofrecer una buena bolsa reutilizable y personalizada con nombre y logo de tu negocio, será siempre un buen regalo para el público y buena publicidad para la empresa.
Qué mejor para llamar la atención que contar con una presentación de alguien famoso o conocido en el sector. Si es un sector en los que existen influencers, la presencia de alguno de ellos puede aportar grandes beneficios.
7. Recopila comentarios de tu equipo y echa un ojo a la competencia
Una vez haya finalizado la Feria, es necesario conocer la opinión de todo el equipo que ha participado. Es importante hablar entre todos qué ha funcionado y qué no, qué opiniones les han dado los asistentes, que resultados han obtenido, qué pudo hacerse mejor y que debe hacerse para mejorar nuestra participación en próximos eventos.
Tampoco debes dejar pasar la oportunidad para echar un ojo a los competidores que han participado en la Feria. Que han hecho, que les ha funcionado, cómo fu su stand, sus participación, sus ventas, la afluencia de público a su stand y otras, serán interrogantes a responder, para analizar, comparar y tomar decisiones para participaciones futuras.
8. Dale seguimiento
Una vez que la feria ha finalizado completamente, es momento de dar continuidad al trabajo realizado. Lo primero y muy importante es contactar lo antes posible con todas las personas interesadas que han acudido a tu stand. Debes intentar que estos prospectos se conviertan en clientes.
Las redes sociales de tu negocio, debieron tener cobertura exclusiva de tu participación en la Feria; pero una vez que esta ha concluido, puedes crear un resumen de hitos, agradecer los que participaron y animar a los nuevos seguidores a escribir sus comentarios, sugerencias, imágenes sobre tu negocio y sobre lo que conocieron en la Feria.
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